Factores que inciden en la calidad del servicio que brinda la plataforma de servicios financieros del Banco Popular en la sucursal de Pérez Zeledón, año 2013-2014

 

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Autori: Cordero Sáenz, Maricel, Atencio Muñoz, Carlos Antonio
Format: proyecto fin de carrera
Datum izdanja:2014
Opis:Tesis Licenciatura en administración de empresas con énfasis en banca y finanzas.
Zemlja:Repositorio UNA
Institucija:Universidad Nacional de Costa Rica
Repositorio:Repositorio UNA
Jezik:Español
OAI Identifier:oai:null:11056/18120
Online pristup:http://hdl.handle.net/11056/18120
Ključna riječ:CALIDAD
SERVICIOS BANCARIOS
SERVICIO AL CLIENTE
BANCOS
PEREZ ZELEDON (SAN JOSE)