Factores que inciden en la calidad del servicio que brinda la plataforma de servicios financieros del Banco Popular en la sucursal de Pérez Zeledón, año 2013-2014
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| Författarna: | , |
|---|---|
| Materialtyp: | proyecto fin de carrera |
| Utgivningstid: | 2014 |
| Beskrivning: | Tesis Licenciatura en administración de empresas con énfasis en banca y finanzas. |
| Land: | Repositorio UNA |
| Organisation: | Universidad Nacional de Costa Rica |
| Repositorio: | Repositorio UNA |
| Språk: | Español |
| OAI Identifier: | oai:null:11056/18120 |
| Länkar: | http://hdl.handle.net/11056/18120 |
| Nyckelord: | CALIDAD SERVICIOS BANCARIOS SERVICIO AL CLIENTE BANCOS PEREZ ZELEDON (SAN JOSE) |