Propuesta de mejora operativa del centro de llamadas en el departamento de “Business Critical Systems” en la empresa Hewlett Packard, Costa Rica, Ltda.

 

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Detaylı Bibliyografya
Yazar: Sbravatti Piedra, Giacomo
Materyal Türü: tesis de maestría
Yayın Tarihi:2011
Diğer Bilgiler:Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2011
Ülke:Kérwá
Kurum:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/27804
Online Erişim:https://hdl.handle.net/10669/27804
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