Medición de la lealtad de los clientes del servicio móvil del Instituto Costarricense de Electricidad y su relación con la experiencia del cliente

 

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả: Montenegro Quirós, Pilar Mariana
Định dạng: tesis de maestría
Ngày xuất bản:2011
Miêu tả:UCR::Investigación::Sistema de Estudios de Posgrado::Ciencias Sociales::Maestría Académica en Estadística
Quốc gia:Kérwá
Tổ chức giáo dục:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
Ngôn ngữ:Español
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/101517
Truy cập trực tuyến:https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/23506
https://hdl.handle.net/10669/101517
Từ khóa:INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD - ESTADISTICAS
LEALTAD DEL CONSUMIDOR
SISTEMAS MOVILES DE COMUNICACION - COSTA RICA
TELEFONOS CELULARES