Propuesta de un modelo administrativo de gestión por procesos en los departamentos de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios y Acueducto de la Municipalidad de Sarchí, para la mejora en la calidad y eficiencia del servicio al cliente interno y externo
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| Autores: | , , , |
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| Formato: | proyecto fin de carrera |
| Fecha de Publicación: | 2022 |
| Descripción: | UCR::Docencia::Ciencias Sociales::Facultad de Ciencias Económicas::Escuela de Administración de Negocios |
| País: | Kérwá |
| Institución: | Universidad de Costa Rica |
| Repositorio: | Kérwá |
| OAI Identifier: | oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/95371 |
| Acceso en línea: | https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/20562 https://hdl.handle.net/10669/95371 |
| Palabra clave: | CALIDAD DEL SERVICIO CONTROL ADMINISTRATIVO CONTROL DE CALIDAD CONTROL DE PROCESOS GESTION MUNICIPAL GOBIERNO LOCAL Municipalidad de Sarchi (Alajuela, Costa Rica) - ADMINISTRACION |